🌸 FAQ – Epoxy Kawaii 🌸
Toutes les réponses à tes questions sur mes créations artisanales en Jesmonite 💖
💕 À propos de mes créations
🌸 Qu’est-ce que la Jesmonite ?
La Jesmonite est une résine minérale à base d’eau, respectueuse de l’environnement 🌿. Solide, légère et douce au toucher, elle est parfaite pour créer des objets déco durables et élégants. Chaque pièce est coulée, poncée et scellée à la main dans mon atelier en France 🇫🇷.
✨ Pourquoi chaque création est unique ?
Parce qu’elles sont faites à la main 💕 ! Les légères différences de teinte, de texture ou de marbrage rendent chaque objet authentique et unique — c’est ce qui fait tout le charme de l’artisanat.
🎨 Personnalisation
🎁 Puis-je personnaliser ma création ?
Oui bien sûr 🌸 ! Tu peux personnaliser la plupart des objets :
- Choisir la couleur (pastel, marbré, feuille d’or, paillettes…)
- Ajouter une initiale, un prénom ou une petite phrase
- Adapter le style à ton intérieur ou à un événement (Noël, mariage, naissance…)
👉 Il suffit d’indiquer tes souhaits dans la zone de personnalisation avant de valider ta commande.
🌈 Et si je ne trouve pas la couleur que je veux ?
Tu peux m’envoyer un message via le formulaire de contact ou sur Instagram @epoxykawaii 💌 Je peux créer une teinte sur mesure selon ton envie, ton décor ou ta photo d’inspiration.
🕯️ Fabrication & Livraison
⏳ Quels sont les délais de fabrication ?
Chaque pièce est créée à la main après commande. ⏰ Compte 3 à 7 jours ouvrés pour la fabrication, puis l’expédition rapide par La Poste ou Mondial Relay. En période de fêtes (Noël, Saint-Valentin, Fête des Mères…), prévois un petit délai supplémentaire.
📦 D’où viennent les créations Epoxy Kawaii ?
Toutes mes créations sont fabriquées à la main en France, dans mon atelier du Sud, avec soin et amour 💕 J’utilise des matériaux naturels et des emballages éco-responsables.
🎀 L’emballage est-il cadeau ?
Oui 🌸 ! Toutes les commandes sont joliment emballées dans un style kawaii et chic. Tu peux aussi demander un petit mot personnalisé si tu offres ta création 🎁
🔥 Utilisation & Entretien
🪞 Comment entretenir la Jesmonite ?
Très simple :
- Nettoyer avec un chiffon doux et sec
- Éviter l’eau, le lave-vaisselle et les produits abrasifs
- Ne pas frotter les parties dorées ou à paillettes
💡 Astuce : si ton objet est souvent manipulé, passe un chiffon doux légèrement humide, puis sèche-le aussitôt.
🕯️ Les brûleurs et diffuseurs sont-ils compatibles avec les fondants ?
Oui ! Mes brûleurs sont adaptés aux fondants parfumés et huiles essentielles.
Conseils de sécurité :
- Ne laisse jamais une bougie sans surveillance 🔥
- Pose ton brûleur sur une surface plate et résistante à la chaleur
- Éloigne-le des enfants et animaux 🐾
🎄 Commandes spéciales & événements
💒 Est-il possible de commander en série pour un mariage, baptême ou entreprise ?
Oui 💍 ! Je réalise des mini-séries personnalisées pour les événements : prénoms, couleurs, dates, packaging assorti, etc. Contacte-moi avec la quantité souhaitée et la date de réception : je t’enverrai un devis rapide et doux 💌
🎅 Fais-tu des créations spéciales pour Noël ou les fêtes ?
Oui ✨ ! Chaque saison, je propose une collection limitée de Noël, Fête des Mères, Saint-Valentin… Abonne-toi à la newsletter ou suis-moi sur Instagram @epoxykawaii pour ne rien rater 🎁
💌 Commande, retours & contact
📬 Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, tu reçois un mail avec ton numéro de suivi. Tu peux suivre ton colis sur le site du transporteur choisi (La Poste ou Mondial Relay).
🔁 Puis-je retourner un article ?
Les pièces personnalisées ne sont pas retournables (sauf défaut). Pour les créations standard, tu peux demander un retour dans les 14 jours suivant la réception. L’objet doit être neuf, intact et dans son emballage d’origine.
💌 Comment te contacter ?
Tu peux m’écrire via le formulaire de contact du site, ou directement sur Instagram, Facebook ou TikTok @epoxykawaii. Je te réponds toujours avec plaisir 💕
🌸 Bonus – Petit mot de la créatrice
" Chez Epoxy Kawaii, chaque création est plus qu’un objet : c’est une petite dose de douceur, de couleur et de bonne humeur pour ton quotidien 💖 Merci de soutenir l’artisanat français et le fait main 🌷"